如何培训技巧（培训 技巧）

今天给各位分享如何培训技巧的知识，其中也会对培训 技巧进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、培训技巧有哪些
• 2、讲师培训的方法和技巧
• 3、销售培训技巧

培训技巧有哪些

培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。

讲授法是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种工作是如何完成的。

研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。

视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新进员工培训中。

角色扮演法设定一个最接近现在状况的培训环境，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。

讲师培训的方法和技巧

讲师培训的方法和技巧包括但不限于：

1、制定时间表：每个人都需要有一定计划，时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成；

2、一切为了学习：如果学习场所偏离得较远且持续时间较长，将有可能使参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂；

3、把成年人当作成年人来培训：给予学员一定挑战，尊重学员，使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容，给他们以自我发现的方式学习的机会提供一个安全的学习场所，给予专业的反馈；

4、保证均等的参与：让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易；

5、应对不良表现：有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预，在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用；

6、拿出最佳状态：人们往往对培训有很高的期望，所以培训师需要拿出100％的热情和知识；

7、回顾：在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已学过的内容；

8、善于倾听：千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价；

9、提供良好的学习氛围；

10、让培训更有趣。

销售培训技巧

销售培训技巧：

1、不可回避问题

发现问题、解决问题是与客户的最佳交流方法。客户的问题原则上无大小之分，销售人员都应认真对待。

2、确定问题所在

常规问题包括质量、价格、服务及其他。销售人员应从客户问题中理顺思路，迅速总结归纳，逐一回复。

3、不能解决的问题如何处理

遇到不能解决的问题，销售人员需坦率表明态度。请客户达成谅解，并汇报公司，尽快把结果转告客户。如果客户对销售人员工作不满，直接领导和销售人员应共同回访客户，与客户及时缓和关系。

4、当有多位同事共同参与时的角色分工

角色细分：明确谈判需要达到的目的，根据销售人员自身情况，分清主次角色。避免讲解内容重复、抵触。

角色转换：在客户存有疑虑或对解释不满的情况下，另一名销售人员可以从其他角度辅助说明，并负责回归主题。

5、避重就轻法

任何产品都不可能十全十美，商铺也是如此，销售人员需灌输给客户这种观念，即缺点一定会有，只要此缺点无伤大雅，不影响全局，则一切皆可突破。此法有一要领，即销售人员应将产品的缺点大化小，小化无，然后再多强调商铺的其他优点。

关于如何培训技巧和培训 技巧的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。