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【服务目标】服务零缺陷,客户满意
【服务标准】客户永远是对的!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,24小时内维修到位!
【服务作风】快速反应维修点闪电行动 !
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。
全国空调售后服务维修电话相信的选择没有错!好生活从现在开始。
相信只有专业的技术,才能提供专业的服务;只有专业的服务,才能让客户免除后顾之忧。所以长沙市民选择售后维修、还是选择大品牌更加值得信赖,而空调售后服务中将是您身边永远的朋友,是您的信赖和选择。空调售后全国官网维修热线厂家预约流程:
1:严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2:严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3:服务热线24小时有人接听,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4:严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,杜绝乱收费
5: 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6:经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7:树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访,树立用户满意率表。
8:对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的服务质量。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
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