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在此,公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,开发新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
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随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务
精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连
续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
严格按照公司程序和操作规范确保质量。
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维修车间和接待处在假期期间不关闭,用户保证遵循维修。
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电器服务中心标准”改为“维修售后电话全国统一24小时服务验收中心全市售后服务电话24小时热线,帅咖家统一售后服务,维修热线:我们将竭诚为您提供全天和全天的帮助。
维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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服务目标:0缺陷,客户满意
厂家维修驻办事处报修受理服务程序:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
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