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通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
售后服务
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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费， 21 新飞电机纪以 80 、 90 后为代表的消费者更倾向于 “ 有态度 ” 的消费方式，追求生活品质。家
电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区
。
广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务 0 缺陷，客户 % 满意，只要您拨打公司 24 小时报修热线，本公司将第一时间竭诚服务 ! 。
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煤气灶常见故障
一、点不着火：
二、漏气（或有异味）
三、火焰异常红火
四、黄火
五、火焰短小无力
六、火焰易熄
七、熄火有噪声
八、燃烧时有哨声
广汉星星冰箱常见故障
一、广汉星星冰箱噪音大
二、广汉星星冰箱不制冷
三、广汉星星冰箱制冷效果差
四、广汉星星冰箱开机时间长或不停机
五、广汉星星冰箱冷藏结冰
六、广汉星星冰箱不启动
七、压缩机发生了 “ 抱轴 ” 或 “ 卡缸 ”
广汉星星冰箱常见故障
一、暖气整体不热
二、暖气不热（阀门已开）
三、暖气半截不热
四、暖气内有水响声
五、暖气管路温度不够，室温过低。
六、进回水阀门以里（靠近暖气方向）漏水
七、进回水阀门以外（靠近主管路）漏水
随着我国人民的生活水平日益提高， 已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着 的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便 ! 售后服务中心成立于 2007 年，自成立以来紧紧围绕 " 专业化 "
的服务标准，以 " 我用心，
你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大，以 " 诚信务实 " 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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修理效劳许诺：
1) 对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书 , 中电协会团体会员修理专业服务商 广汉星星冰箱， 广汉星星冰箱， 新飞电机 广汉星星冰箱， 广汉星星冰箱， 空气能， 广汉星星冰箱， 广汉星星冰箱
2) 严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
3) 严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4) 效劳热线 24 小时有人值勤， 24 小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
5) 严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
6) 外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
7) 经我中心 ( 修理中心 ) 修理的机器一概实施保修，保修期为 3/6/12 个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
8) 客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
9) 树立回访准则：定时对我公司
就近派单
全市均设服务网点
维修售后服务电话
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